Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Специалист по приемане
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Специалист по приемане, който ще играе ключова роля в нашия екип, като осигурява първоначалния контакт с клиентите и обработва необходимите документи. Вие ще бъдете първата точка на контакт за нови клиенти и ще гарантирате, че всички необходими документи са събрани и обработени правилно. Вашата роля ще включва също така координация с други отдели, за да се осигури гладък процес на приемане и интеграция на новите клиенти. Идеалният кандидат ще има отлични комуникационни умения, внимание към детайлите и способност за работа в динамична среда. Вие ще трябва да разбирате нуждите на клиентите и да предоставяте информация и насоки, които да им помогнат да се ориентират в нашите услуги. Ако сте организиран, проактивен и имате желание да работите в екип, ние бихме искали да чуем от вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Осигуряване на първоначален контакт с нови клиенти.
- Събиране и обработка на необходимите документи.
- Координация с други отдели за гладък процес на приемане.
- Предоставяне на информация и насоки на клиентите.
- Поддържане на актуални записи и документи.
- Идентифициране на нуждите на клиентите и предлагане на решения.
- Участие в екипни срещи и обучения.
- Поддържане на високо ниво на професионализъм и етика.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Отлични комуникационни умения.
- Внимание към детайлите.
- Способност за работа в динамична среда.
- Опит в работа с клиенти е предимство.
- Организационни умения.
- Проактивност и самостоятелност.
- Компютърна грамотност.
- Желание за работа в екип.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в работа с клиенти?
- Как се справяте с динамична работна среда?
- Какви са вашите силни страни в комуникацията?
- Как поддържате организация в работата си?
- Как бихте се справили с труден клиент?
